Матросова Татьяна Александровна: вопросы и ответы



#24100 14.01.2018 (01:18)

как вернуть аванс за не оказанную услугу

Доброго времени суток! Хотелось бы узнать следующее. Двое моих детей посещают платные занятия английского языка, стоимость за двоих 5500 в месяц, существенная сумма для многодетной семьи. Оплачиваем занятия авансом, т.е. в конце месяца платим за следующий месяц. В декабре дети болели ветрянкой, и оба пропустили по две недели. Справки о болезни были предоставлены. Сейчас мне вернули триста рублей перерасчета, т.е. мы заплатили за занятия, которые не посещали 2750 рублей, а вернули нам три сотни. На мой правомерный вопрос о несоответствии сумм, сказали читать договор. В договоре прописано, что администрация в праве вообще ничего не возвращать, а если и возвратят, то не более 30% от стоимости тех занятий, которые выпали на больничный. Меня интересует вопрос, насколько правомерен такой договор? Возможно ли отказаться возвращать деньги за услугу, которая не была оказана? Тем более, что дети болели заразным заболеванием.
#24068 13.01.2018 (10:53)

правильное оформление

мы с женой решили развестись, я хочу отдать ей общую машину и получить за это денежную компенсацию....как правильно оформить чтоб не было после развода конфликта по этому поводу?
#24043 12.01.2018 (18:38)

Можно ли поменять фамилию ребенку и лишить родительских прав?

Бывший муж не платит год, находится в розыске вроде административном, приставы не назначают административную ответственность,могу ли я через суд сменить фамилию ребенку и лишить его родительских прав?
#24028 12.01.2018 (11:52)

Оформление земли

Добрый день.Проживаю в сельской местности в 4-х квартирном одноэтажном доме.Около моей квартиры имеется 5 соток земли(огород) и гараж.Как мне можно узаконить право на землю(в собственность или в аренду) Спасибо
#24023 12.01.2018 (09:47)

работодатель - обманщик

Добрый день, нужна консультация Ваша. Мой муж устроился на работу к ИП 05.12.17г. отработал весь декабрь ему дали аванс 7000 рублей, в январе он работал 03.01.18г.; 04.01.18г.;05.01.18г.;08.01.18г.;09.01.18г. и 10.01.18г. потом работодатель сказала что ей не нужен больше работник. При устройстве на работу договор не был заключен и в трудовой нет записи - она это объяснила тем что налоги платить не нужно и з/п якобы больше. Мой муж попросил выплатить ему оставшуюся з/п за декабрь и расчет за отработанные дни в январе - на что она сказала что выплатит когда посчитает нужным, т.е. не выплатила. на следующий день он опять ей звонил - она сказала что через две недели - хотя 10.01.18г. выдавала з/п всем кроме него. А когда я позвонила, чтобы поинтересоваться почему она ему не выплачивает честно заработанные деньги - она ответила что он у нее вообще не работал. Я сейчас нахожусь в декрете с 3-х месячным ребенком - он единственный кормилец - она об этом вкурсе. Мы хотим подать на нее в суд но незнаем с чего начать ведь документов ни каких подтверждающих нет, есть только работники других складов которые с ним общались и покупатели. Муж работал на оптово-розничном складе.
#24021 12.01.2018 (06:22)

Пенсия, прожиточный минимум.

Почему в моём случае, пенсия ниже прожиточного минимума. И реально ли это?
#23996 11.01.2018 (14:31)

Раздел имущества

Добрый день. В браке приобретены 1 комн. квартира, автомобиль, гараж, есть совместные накопления. Муж пьет, хочу развестись и разделить имущество. Он не хочет ничего делить, из квартиры не уходит, машина зарегистрирована на нем, мою долю выплатить мне тоже не хочет. Какие есть варианты раздела имущества в таком случае. Детей у нас нет.
#23966 11.01.2018 (04:43)

Как взыскать долг без расписки , но при наличии чеков

Доброго времени суток! Помогите пожалуйста, разобраться в ситуации. Два года назад по устной договоренности, оформила на себя кредит для бывшего супруга . Для погашения его долгов , которые были взяты в банках ,но имели просрочки по 6 и более месяцев . Расписку , к сожалению не взяла ввиду его отсутствия в регионе , а потом и вовсе упустила этот момент . На текущий момент кредит полностью плачу я. Он от выплат отказался ,мотивируя тем ,что хотел меня наказать . На руках есть чеки с банков , о погашении его кредитов, в которых указано ,что вноситель я ,а заемщик он. Так же есть письмо от одного из банков кредиторов, в котором указано время в которое коллекторы приедут на осмотр квартиры для взыскания имущества для погашения кредита. Можно ли как то выйти из этой ситуации и взыскать с него деньги . Хотя бы частично ?
#23949 10.01.2018 (20:27)

Есть ли шанс выиграть дело у компании МТС

Произошла неприятная ситуация, но не знаю с чего и начать. Во-первых, 5 января в 16.50 мне на номер пришло сообщение о том, что происходит замена сим карты. Дозвониться до оператора в отведенное время я не успела и моя сим карта оказалась заблокирована. В тот момент я находилась в гостях в деревне Вологодской области, откуда 100 км до ближайшего салона мтс, а до места проживания более 1000 км. Я осталась без интернета, связи. Во-вторых, в тот же вечер дозвонившись до оператора и обьяснив ей сложившуюся ситуацию, мне посоветовали установить добровольную блокировку на мой номер, которую я смогу также через оператора и отключить. Добравшись домой, также без связи, что причинило мне сильные неудобства, я обратилась к оператору, чтобы номер мне разблокировали, где узнала, что на моем номере стоит не добровольная блокировка, а блокировка-проверка, которую отключить я могу только в салоне МТС. В-третьих, 9 января, я обратилась в салон МТС г. где я проживаю, где оставила заявку на разблокировку номера. Девушка, фамилию которой сегодня, 10 января, мне отказались назвать, обслужила меня некорректно, не привязав к заявлению копию моего паспорта, в следствии чего в разблокировке мне было отказано. Сегодня я снова подала заявку на разблокировку своего номера и теперь мне придется ждать, по словам сотрудников МТС, еще сутки-двое. Я уже 6 дней нахожусь без какой-либо связи, мне не могут дозвониться ни родные, ни по работе, в следствии чего я теряю еще и какую-то часть своего дохода. Я хочу подать иск на компанию МТС. Полагается ли мне компенсация за моральный ущерб? есть ли шансы выиграть дело?
#23936 10.01.2018 (16:27)

Трудовая Книжка.

При трудоустройстве на работу говорят предоставить Трудовую Книжку. Обязательно надо отдавать Трудовую Книжку при трудоустройстве или это можно сделать при увольнении ? т.е. при увольнении отдать Трудовую Книжку , что бы работодатель внёс записи, что сотрудник был трудоустроен (все необходимые данные) и уволился (все необходимые данные).
#23911 10.01.2018 (06:06) выплачено300 р.

Правомерность сокращения штата работников

Насколько правомерно работодатель сократил всех специалистов в штате филиала, кроме самого начальника филиала? Официально это называется "оптимизация", что означает сокращение аппарата управления с увеличением штата рядовых работников. Филиал государственного учреждения имеет в штате 320 работников и его подразделения дислоцируются на территории 6 муниципальных районов области. Юридически все нормы соблюдены: уведомления за два месяца, предложения вакантных должностей. Однако вопрос в том, кто должен осуществлять функции сокращенных сотрудников, ведь делопроизводство никто не отменял, приказы и указания поступают постоянно, переписка идет непрерывно, требуются анализы, отчеты, справки, информации и другая документация ежедневно. Элементарно, регистрировать входящую-исходящую корреспонденцию, печатать приказы некому, не говоря уже о другой документации, которой целые папки! Обращаться в трудовую инспекцию, честно говоря, боязно. Спасибо.
#23910 10.01.2018 (04:12)

Как отказаться от страховки за приобретённый товар в кредит?

Здравствуйте. 05.01.2018г. мною была приобретена электро-печь в кредит через Почта-банк. Тут-же мне навязали страховку с учётом того, что процент по кредиту будет меньше. По закону я знаю, что в течении пяти рабочих дней я имею право отказаться от нею. После обращения в банк мне сказали, что эта страховка называется коллективной и от неё по закону я не имею права отказаться, то есть она получается обязательной. Разясните пожалуйста кто прав?
#23900 09.01.2018 (21:58)

Шаблон договора мкд на 2018 год

Нужен договор мкд для заключения с ТСЖ,обязательно ссылка на персональные данные и их обработку
#23822 08.01.2018 (12:24) выплачено300 р.

Имею ли я право хоть на какое то жилье?

Здравствуйте, я удочеренная, мне 18 , жилплощадь у нас в очень плохом состоянии, стены рушаться,двери не закрываются. У меня есть дочь 1,2. С отцом не расписаны но он в свидетельстве о рождении присутствует. Имею ли я право хоть на какое то жилье? Встать на очередь как молодая семья? Или хотя бы нас могут признать малоуимущими? Отец ребенка не работает (учится) и я в академ отпуске, из денег у нас всего 3000 тыс в месяц на ребенка.
#23814 08.01.2018 (06:35)

Как и куда подать жалобу на врача?

Здравствуйте. У моего отца начались проблемы со здоровьем. После обследования у местного врача по страховому полису(стандартные анализы) его направили в мед. центр в Санкт-Петербурге. Там он попал к врачу того же профиля, который назначил ему сдать анализ на биопсию. Примерно через неделю по итогам результатов анализа в тот же день ему поставили диагноз: рак 2 степени. И предложили полное лечение на сумму 280 000 р., деньги нужно было предоставить на следующий день. После оплаты врач не составил никакого договора и не выписал чек. Отзывы, ссылку на которые дал сам врач, явно поддельные. Я не доверяю ему и очень сомневаюсь в том, что диагноз верный. К сожалению, я не смогла контролировать ситуацию, так как живу отдельно от отца и он не ставил меня изначально в известность. Могу ли я подать жалобу на врача? И куда можно обратиться по этому вопросу? Проблема в том, что врач связывается с моим отцом по телефону, документов об оплате нет, все общение происходит на прямую. Возможно ли добиться какой-то проверки? Заранее спасибо.
#23799 07.01.2018 (18:10) выплачено300 р.

Жилье для ребенка.

Здравствуйте. Ситуация в следующем: есть девушка, зарегистрированная в Кораблино, имеет временную регистрацию в Рязани. В тот момент, когда ей исполнилось 12 лет ее мать лишили родительских прав, проживала с отцом, органы соцзащиты г.Кораблино знали о данной ситуации, но ни на каком учете девочка не стояла, ни чем семья не пользовалась. Училась и учится очно, в 18 лет умер отец, больше родственников у ребенка нет, как нет и постоянной жилплощади, т.к. зарегистрирована она в общежитии, в жилье социального найма. Выписаться с данной жилплощади не может, так же как и не имеет на нее ни каких прав. Имеет ли данная девушка какие либо льготные условия для приобретение жилья?Какие льготы положены такому ребенку на период обучения?
#23641 02.01.2018 (20:24)

Возврат денежных средств по расписке

Здравствуйте, интересует такой вопрос. Некоторое время назад при пользовании услугами риелтора, я выдал ему денежные средства под расписку. Фото расписки прилагаю, ну и на всякий случай расшифровку: "Я, ФИО, принял денежные средства в размере (сумма) от ФИО в счет задатка собственнику за аренду квартиры, в случае отмены сделки обязаюсь вернуть. 23.12.2017 г. ФИО, роспись." По состоянию на текущий срок (02.01.2018) данные денежные средства обратно мне не были возвращены. Тот, кто занял эти деньги, каждый день на протяжении 10 дней обещкет их вернуть "завтра", т.е каждый день так. Вопрос. Смогу ли я с данной распиской подать заявление в суд, нужны ли какие либо дополнительные документы? Расписка написана рукой человека, взявшего деньги, есть договор с риелторской компанией, представителем которой он является.
#23493 26.12.2017 (16:52)

Раздел имущества

Добрый вечер! У меня такая ситуация: находясь в браке, взяла потребительский кредит на покупку авто, транспортное средство муж зарегистрировал на себя. За кредит платила сама, в подтверждение есть чеки банковских операций. Сейчас подаю на развод, могу ли я претендовать на авто в полной мере?
#23472 26.12.2017 (00:12)

Расторжение договора

Добрый день. По глупости подписал договор об оказании услуг внимательно не прочитав условия договора. Могу ли я расторгнуть договор если с момента подписания не прошло 14 рабочих дней? Как это правильно сделать? И куда бращаться если исполнитель откажется расторгать договор?
#23462 25.12.2017 (18:06)

я хочу проконсультироваться на счет наследства

я хочу проконсультироваться на счет наследства могут ли родственики претендовать на наследство на дом если умерший небыл собственником