23.06
Вопрос #43259
Возврат денежных средств
Автор:
BlindLaw ,
Город: Курск / обл Курская,
23.06.2019 11:42:05
Суть вопроса:
Добрый день, у меня к Вам такой вопрос. Покупатель приходит в магазин и заказывает определенный товар, товар приходит(он надлежащего качества, полностью исправен), покупатель его оплатил и забрал. Через день приходит и просит вернуть за него деньги, так как этот товар ему не подходит. Имеет ли магазин отказать ему в возврате? Товар исправен и полностью соответствует описанию. В данном случае это блок питания для компьютера.
Ваш ответ
Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Ответы:
23.06.2019 11:47
Добрый день.
Если товар приоьбретался дистанционно - без его осмотра при заключении договора, то требовать возврата денег покупатель вправе в течение 7 дней с смомента его поулчения на основании ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей. Продавец при этом может удержать деньги лишь за доставку товара от потребителя обратно в магазин.
С уважением,
Другие вопросы:
#68485
14.05.2024 (15:21)
Установка "умного" домофон
Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому.
Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!
#68450
03.05.2024 (16:34)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?
#68449
03.05.2024 (16:10)
Оплата технического обслуживания
Могу ли я не оплачивать ежегодные выплаты по ТО ВДГО если работы выполнены не в полном объёме?