Вопрос #25172
Как взыскать моральный ущерб?

Бесплатная консультация юриста: +7 800 101-19-34

Автор:

Иван , Город: Чита / край Забайкальский, 05.02.2018 21:25:39

Суть вопроса:

Добрый день. Мы купили банку огурцов в супермаркете "Привоз". Огурцы почти доели и обнаружили на дне стекло, не один кусочек, а много мелких и больших, даже до 1см размером. Не знаем, как поступить, хочется взыскать моральный ущерб с магазина. Не знаем куда сначала обратиться и какую сумму можно запросить

Категория: Защита прав потребителей

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Панфилов Александр Михайлович

05.02.2018 22:11

в роспотребнадзор, в поликлинику, чтобы обследовали, а затем в суд

Ответить

Юрист: Матросова Татьяна Александровна

05.02.2018 22:19

Здравствуйте, Иван!

Вы имеете право написать претензию в магазин. Претензию оформите в двух экземплярах. На одном экземпляре поставьте штамп о принятии. Можете направить претензию ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.
Можете сделать экспертизу товара, который вы купили.

Вы имеете право заявлять сумму компенсации, которую посчитаете нужной.
При обращении с исковым заявлением в суд необходимо как можно убедительнее обосновать сумму заявленных требований. Чем подробнее раскрыто, чем именно вызваны нравственные страдания и как действия/бездействие ответчика отразились на привычном укладе жизни потерпевшего, его физическом и психическом состоянии, тем больше шансов взыскать компенсацию в крупном размере.

Ответить

Юрист: Чернецкий Игорь Вячеславович

05.02.2018 22:49

Здравствуйте. Для начала приготовьте тысяч 100 на юрпомощь, потому что таким абсурдным делом придется долго заниматься. Говорю объективно, так как лично имею опыт в таких делах.

Ответить

Юрист: Гафаров Рашид Алексеевич

06.02.2018 05:32

Здравствуйте. Вам нужно обратиться сначала в травпункт и узнать последствия стёкла, а затем писать претензию в магазин и озвучивать данную сумму.

Ответить

Юрист: Павлов Андрей Александрович

08.02.2018 07:33

Для начала напишите жалобу в Роспотреб, чтобы они поработали за место Вас. Предпологаю что в суде будет экспертиза по составу стекла, чтобы исключить что это Вы подкинули, а его "занесло" сюда на заводе изготовителя. Ну и если у Вас не осталось чека, нужно поторопиться

Ответить

Другие вопросы:

#68485 14.05.2024 (15:21)

Установка "умного" домофон

Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому. Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!

Автор: Милана Ответов: 6 Ответить Подробнее

#68450 03.05.2024 (16:34)